ISO 9001:2026: Νέα Κριτήρια, με υποχρεωτική η μετάβαση στη νέα Έκδοση.
Έγινε ενημέρωση: πριν από 5 ημέρες
Η Νέα έκδοση του ISO 9001 είναι πλέον γεγονός. Στις 16 Σεπτεμβρίου 2026 δημοσιεύθηκε επίσημα το ISO 9001:2026 – Quality management systems – Requirements, αντικαθιστώντας την έκδοση ISO 9001:2015. Πρόκειται για την έκτη έκδοση του διεθνούς προτύπου για τα Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας, το οποίο χρησιμοποιείται από περισσότερους από ένα εκατομμύριο οργανισμούς παγκοσμίως.
ISO 9001:2026: Τι αλλάζει και από πότε στην νέα έκδοση του Προτύπου Συστήματος Ποιότητας;
Η πρώτη εικόνα είναι ότι δεν πρόκειται για μια πλήρη ανατροπή του ISO 9001 καθώς η νέα έκδοση διατηρεί τη βασική φιλοσοφία και το γνώριμο πλαίσιο του προτύπου, αλλά επιχειρεί να το κάνει πιο σαφές, πιο εύχρηστο και με περισσότερο 'βιώσιμο χαρακτήρα', προσαρμοσμένο στο σημερινό επιχειρηματικό περιβάλλον.
Χρονικά ορόσημα για το ISO 9001:2026:
Αύγουστος 2025: Δημοσίευση του Draft International Standard (DIS) για δημόσια διαβούλευση.
16 Σεπτεμβρίου 2026: Επίσημη κυκλοφορία του προτύπου ISO 9001:2026 και έναρξη εφαρμογής.
31 Μαρτίου 2027: Καταληκτική προθεσμία εναρμόνισης των Φορέων Διαπίστευσης και Πιστοποίησης.
31 Μαρτίου 2028 ('Η κρυφή προθεσμία'): Απαγόρευση έκδοσης νέων πιστοποιητικών με το παλιό πρότυπο (ISO 9001:2015).
30 Σεπτεμβρίου 2029 (Η τελική προθεσμία): Λήξη ισχύος όλων των παλαιών πιστοποιητικών ISO 9001:2015 για τις επιχειρήσεις και πλήρη συμμόρφωση με την νέα έκδοση 2026.
Τι φέρνει το ISO 9001:2026 (Πέντε που ξεχωρίζουν):
Περισσότερη έμφαση στην ηγεσία και στην κουλτούρα ποιότητας: Η ποιότητα δεν αντιμετωπίζεται απλώς ως ένα σύνολο διαδικασιών ή ως ευθύνη ενός συγκεκριμένου ανθρώπου μέσα στην επιχείρηση. Η νέα έκδοση δίνει μεγαλύτερη βαρύτητα στον ρόλο της διοίκησης, στην κουλτούρα ποιότητας και στην ηθική συμπεριφορά.
Σαφέστερη αντιμετώπιση κινδύνων και ευκαιριών και Επιχειρησιακής Συνέχειας (Risk Assessment, Risk Management, Business Continuity): Το ISO 9001:2026 ξεχωρίζει πιο καθαρά τις έννοιες των κινδύνων και των ευκαιριών, με στόχο οι οργανισμοί να μπορούν να λαμβάνουν πιο συστηματικά αποφάσεις και να συνδέουν τη διαχείριση ποιότητας με τη στρατηγική τους βιωσιμότητα και επιχειρησιακή συνέχεια και συνέπεια.
Βιωσιμότητα (Περιβαλλοντικοί και Κοινωνικοί Παράγοντες): Αυξημένη δέσμευση υπεύθυνης βιωσιμότητας, κυκλικής οικονομίας και περιβαλλοντικού αντικτύπου, σε ευθυγράμμιση με το Ευρωπαϊκό Κανονιστικό Πλαίσιο (CSRD,. CSDDD, ESPR, PPWR, AI ACT, κ.ά.).
Δέουσα επιμέλεια συνεργατών και προμηθευτών: Αυξημένες απαιτήσεις για έλεγχο και αξιολόγηση προμηθευτών και συνεργατών με έμφαση στη συνολική αλυσίδα προστιθέμενης αξίας και στη διασφάλιση της ποιότητας από τρίτα μέρη.
Ψηφιακός Μετασχηματισμός: Ενίσχυση του ρόλου των ψηφιακών τεχνολογικών λύσεων, της αυτοματοποίησης και της χρήσης δεδομένων, με διαφανείς κανόνες τεκμηρίωσης και διαδικασίες ψηφιακής εταιρικής διακυβέρνησης (digital convergence) και ψηφιακής ανθεκτικότητας (resilience/ resiliation), στη χρήση πληροφοριών, προσωπικών δεδομένων και στην αξιοποίηση αυτοματοποιημένων διαδικασιών μέσω τεχνητής νοημοσύνης (TN/ AI).
Καλύτερη σύνδεση με άλλα πρότυπα:
Η νέα έκδοση υιοθετεί την επικαιροποιημένη Harmonized Structure που χρησιμοποιείται στα πρότυπα συστημάτων διαχείρισης της ISO. Αυτό διευκολύνει την ενσωμάτωση του ISO 9001 με άλλα συστήματα διαχείρισης που μπορεί να εφαρμόζει ένας οργανισμός. Επίσης προσφέρει μεγαλύτερη έμφαση στη σωστή κατανόηση των απαιτήσεων: Το νέο πρότυπο περιλαμβάνει επίσης νέο τμήμα που βοηθά τους χρήστες να κατανοούν καλύτερα την πρόθεση των απαιτήσεων και να τις εφαρμόζουν με μεγαλύτερη συνέπεια.
Τι σημαίνει αυτό για τις επιχειρήσεις;
Για μια επιχείρηση που ήδη εφαρμόζει ISO 9001:2015, η μετάβαση στη νέα έκδοση δεν σημαίνει ότι πρέπει να ξεκινήσει από το μηδέν. Η ίδια η ISO περιγράφει την έκδοση του 2026 ως φυσική εξέλιξη του υφιστάμενου συστήματος, πάνω στο γνώριμο πλαίσιο του ISO 9001. Αυτό όμως δεν σημαίνει ότι αρκεί μια αλλαγή στην ημερομηνία των εγγράφων. Η ουσία βρίσκεται στο να εξεταστεί το υφιστάμενο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας, να εντοπιστούν τα σημεία που χρειάζονται προσαρμογή και να διαπιστωθεί κατά πόσο οι διαδικασίες, οι ευθύνες, οι κίνδυνοι, οι στόχοι και ο τρόπος λειτουργίας της επιχείρησης εξακολουθούν να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της νέας έκδοσης. Με άλλα λόγια, το ISO 9001:2026 δεν είναι απλώς μια νέα έκδοση ενός προτύπου. Είναι μια αφορμή για να ξαναδεί μια επιχείρηση τον τρόπο με τον οποίο οργανώνει, ελέγχει και βελτιώνει τη λειτουργία της. Και αυτή είναι ίσως η σημαντικότερη αλλαγή: η ποιότητα δεν αφορά μόνο το σύστημα. Αφορά τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί συνολικά η επιχείρηση.
Το ISO 9001:2026 δεν αλλάζει απλώς το πρότυπο, επαναφέρει στο προσκήνιο την Επιχειρησιακή Αριστεία.
Γιατί πρέπει μία επιχείρηση να έχει ISO;
Γιατί τεκμηριώνει τις διαδικασίες της, βελτιστοποιεί τον κύκλο παροχής προϊόντων και υπηρεσιών, γιατί αναδεικνύει τη δυναμική των ανθρώπων της και άλλα πολλά που έχουμε καταγράψει σε σχετικό άρθρο, διαβάστε το εδώ: (www.tronion.gr/blog/post/why-should-a-company-have-an-iso).
Συμπέρασμα:
Το ISO 9001:2026 έρχεται ως εξέλιξη του ISO 9001:2015 και όχι ως ένα σύστημα που απαιτεί από τις επιχειρήσεις να ξεκινήσουν από την αρχή. Η νέα έκδοση διατηρεί τον βασικό κορμό του προτύπου, αλλά δίνει μεγαλύτερη έμφαση σε στοιχεία που συνδέονται άμεσα με την καθημερινή λειτουργία μιας επιχείρησης: την ηγεσία, την κουλτούρα ποιότητας, τη διαχείριση κινδύνων και ευκαιριών και τη σύνδεση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας με τη συνολική επιχειρησιακή λειτουργία. Για όσους εφαρμόζουν ήδη το ISO 9001, η επόμενη περίοδος είναι επομένως κατάλληλη για έναν ουσιαστικό έλεγχο του υφιστάμενου συστήματος. Για όσους δεν έχουν ακόμη προχωρήσει στην εφαρμογή του, η νέα έκδοση αποτελεί μια καλή αφορμή να δουν το ISO όχι μόνο ως πιστοποίηση, αλλά ως ένα οργανωμένο πλαίσιο λειτουργίας και συνεχούς βελτίωσης. Η ουσία, τελικά, δεν βρίσκεται στο να υπάρχουν περισσότερα έγγραφα. Βρίσκεται στο να υπάρχει μια επιχείρηση που ξέρει πώς λειτουργεί, γιατί λειτουργεί έτσι και πώς μπορεί να λειτουργήσει καλύτερα.
Γεώργιος Δασκαλέλος
Σύμβουλος Marketing και Εταιρικών Λειτουργιών με Ψηφιακό Μετασχηματισμό
Σχόλια