top of page

Οδηγός χρήσης των Hashtags: Πως χρησιμοποιούνται σωστά τα Hashtags.

  • Εικόνα συγγραφέα: Georgios Daskalelos
    Georgios Daskalelos
  • 5 Φεβ
  • διαβάστηκε 5 λεπτά

Έγινε ενημέρωση: 9 Φεβ

Πώς χρησιμοποιούμε σωστά τα hashtags (και γιατί οι περισσότεροι τα χρησιμοποιούν λάθος)


Τα hashtags χρησιμοποιούνται καθημερινά από δημοσιογράφους, επιχειρήσεις, επαγγελματίες, στελέχη και απλούς χρήστες. Παρ’ όλα αυτά, στις περισσότερες περιπτώσεις χρησιμοποιούνται λανθασμένα.


Έχουμε καταφέρει τα hashtags να είναι περισσότερα από το ίδιο το κείμενο. Αναρτήσεις που ξεκινούν με μια σκέψη και καταλήγουν σε έναν τοίχο από #λέξεις, #γενικότητες και ,τι_να_ναι. Κάπου εκεί, ένα εργαλείο που δημιουργήθηκε για να οργανώνει το περιεχόμενο, κατέληξε να το πνίγει. Και το πρόβλημα δεν είναι αισθητικό.


Όχι επειδή κάποιος 'δεν ξέρει', αλλά επειδή τα αντιμετωπίζει είτε ως διακοσμητικό στοιχείο είτε ως 'μαγικό' εργαλείο προβολής ή γιατί πολύ απλά δεν γνωρίζει γιατί δεν είναι επαγγελματίας της επιστήμης της επικοινωνίας. Στην πραγματικότητα, τα hashtags δεν είναι ούτε SEO ούτε reach hack. Είναι εργαλείο ευρετηρίου, πλαισίου και συλλογικής μνήμης περιεχομένου.


Τα Hashtags δεν είναι εργαλείο εντυπωσιασμού. Μάθε πώς να τα χρησιμοποιείς σωστά σε επαγγελματικό, κοινωνικό και θεσμικό περιεχόμενο, ποια λάθη να αποφεύγεις και πότε αξίζει να τα χρησιμοποιείς ακόμη και off-line.

Συμβουλές χρήσης των Hashtags:

Κρίσιμοι ενδιάμεσοι δείκτες επιχειρησιακοί δείκτες υγείας

  1. Πώς ξεκίνησαν τα Hashtags;

    Λίγη ιστορία όμως πρώτα δεν κάνει κακό.. Πριν γίνουν μόδα, ήταν τεχνικό εργαλείο: Τα hashtags δεν γεννήθηκαν ως εργαλείο προβολής. Η αρχική τους χρήση ήταν καθαρά λειτουργική: ομαδοποίηση πληροφορίας. Στόχος ήταν διαφορετικά κομμάτια περιεχομένου να μπορούν να ενταχθούν κάτω από έναν κοινό θεματικό “φάκελο”, ώστε να αναζητούνται και να επαναχρησιμοποιούνται. Η εμπορική και επικοινωνιακή τους διάσταση ήρθε πολύ αργότερα, όταν οι πλατφόρμες άρχισαν να τα ενσωματώνουν στην καθημερινή ροή περιεχομένου.


  2. Τι είναι τα hashtags - και τι δεν είναι τα hashtags:

    Ένα hashtag δεν είναι λέξη-κλειδί, δεν είναι backlink και δεν υποκαθιστά τη στρατηγική περιεχομένου. Δεν ανεβάζει από μόνο του την απήχηση μιας ανάρτησης ούτε “τιμωρεί” όταν δεν χρησιμοποιηθεί. Ο ρόλος του είναι άλλος: να τοποθετεί το περιεχόμενο στο σωστό πλαίσιο μέσα στο συνολικό content universe ενός θέματος. Με απλά λόγια, το hashtag δεν σε ανεβάζει· σε βάζει στο σωστό ράφι.


  3. Πόσα hashtags να χρησιμοποιώ;

    Η σωστή χρήση στην πράξη: λιγότερα, συγκεκριμένα, με λόγο ύπαρξης. Η υπερβολική χρήση hashtags είναι από τα συχνότερα λάθη. Γενικά, 4 έως 5 hashtags είναι αρκετά. Όχι περισσότερα. Τα hashtags πρέπει να είναι συγκεκριμένα και σχετικά με το περιεχόμενο.


  4. Όταν τα hashtags χρησιμοποιούνται εκτός “φυσικού” περιβάλλοντος:

    Υπάρχουν περιπτώσεις όπου τα hashtags χρησιμοποιούνται ακόμη και όταν δεν είναι ενεργοί σύνδεσμοι ή δεν “μετρούν” οργανικά. Πρόκειται κυρίως για θεσμούς, μεγάλες διοργανώσεις ή γεγονότα. Για παράδειγμα, το #ChampionsLeague χρησιμοποιείται ακόμη και σε offline περιβάλλοντα ή σε τηλεοπτική κάλυψη, όχι για να πατηθεί, αλλά για να λειτουργήσει ως κοινό σημείο αναφοράς. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η ακρίβεια στη γραφή έχει σημασία: #ChampionsLeague και όχι #Champions-League, ώστε να μη “σπάει” το ευρετήριο.


  5. Κοινωνικά hashtags: θέση ή μόδα:

    Ιδιαίτερη μνεία αξίζει στα κοινωνικά hashtags. Hashtags που σχετίζονται με κοινωνικά ζητήματα, ανθρώπινα δικαιώματα, μεγάλες τραγωδίες ή κινήματα δεν χρησιμοποιούνται για προβολή. Χρησιμοποιούνται για να ενταχθεί μια τοποθέτηση σε ένα ευρύτερο συλλογικό πλαίσιο. Έτσι το περιεχόμενο δεν χάνεται, δεν διασπάται και παραμένει ανιχνεύσιμο σε βάθος χρόνου. Είναι ζήτημα σεβασμού στο γεγονός ή/ και στον θεσμό και όχι reach.


  6. Να χρησιμοποιώ Ελληνικά ή αγγλικά hashtags;

    1. Στο ελληνικό οικοσύστημα, ο συνδυασμός λειτουργεί καλύτερα. Ούτε αποκλειστικά ελληνικά ούτε αποκλειστικά αγγλικά. Η επιλογή εξαρτάται από το κοινό, την πλατφόρμα και τη θεματολογία. Στόχος δεν είναι η διεθνοποίηση για εντύπωση, αλλά η πρακτική ανιχνευσιμότητα.

    2. Υπάρχουν δε μερικές περιπτώσεις που γράφουμε το ίδιο το hashtag και στα αγγλικά και στα ελληνικά (ως ξεχωριστά βέβαια πάντα hashtag) και όχι μαζί, όπου υπάρχει διεθνές ενδιαφέρον. Ειδικά σε εκδηλώσεις, brands, κλάδους και θεσμούς με διεθνή αναφορά, είναι σωστό να συνυπάρχουν ελληνικά και αγγλικά hashtags στην ίδια ανάρτηση.

      • Παράδειγμα: #ΕΞΠΟΤΡΟΦ και #EXPOTROF Αυτό: εξυπηρετεί και ελληνικό και διεθνές κοινό, ενισχύοντας το ευρετήριο του περιεχομένου.


  7. Πώς το αντιμετωπίζουν οργανωμένοι οργανισμοί;

    Σε οργανισμούς με σοβαρή επικοινωνιακή δομή, τα hashtags δεν αφήνονται στην τύχη. Χαρτογραφούνται, κατηγοριοποιούνται και χρησιμοποιούνται με συνέπεια. Συνήθως υπάρχει σαφής οδηγία: ολοκληρώνουμε πρώτα το περιεχόμενο και στη συνέχεια προσθέτουμε τα κατάλληλα hashtags. Χρησιμοποιούνται συγκεκριμένα hashtags, ώστε να είναι εφικτή η παρακολούθηση θεμάτων, η καταγραφή στατιστικών και η συνοχή της επικοινωνίας. Η συνέπεια αυτή δεν είναι περιορισμός· είναι εργαλείο οργάνωσης.

    Επίσης καλό είναι σε events και θεσμούς να ακολουθούμε τον δημιουργό του hashtag. Σε εκθέσεις, συνέδρια, διοργανώσεις και καμπάνιες, δεν αυτοσχεδιάζουμε. Ρωτάμε ή ελέγχουμε ποιο είναι το επίσημο hashtag της διοργάνωσης και χρησιμοποιούμε αυτό. Μάλιστα, είναι καθιερωμένη καλή πρακτική να χρησιμοποιούνται δύο hashtags:


  8. Παθητική και αρνητική χρήση hashtags;

    Ένα hashtag που μπαίνει απλώς για να μπει” χωρίς σύνδεση με το περιεχόμενο, είναι παθητική χρήση. Αντί να βοηθά, μπερδεύει. Ακόμη χειρότερα, η χρήση άσχετων ή υπερβολικά γενικών hashtags διασπά το περιεχόμενο και το απομακρύνει από το πραγματικό του κοινό.


  9. Άρα πώς γράφονται σωστά τα hashtags;

    1. Ολοκληρώνουμε πάντοτε την παραγωγή ή/ και την ανάρτηση του περιεχομένου μας με hashtags.

    2. Εφόσον γράφουμε περιεχόμενο για λογαριασμό επιχείρησης χρησιμοποιούμε πάντα και το brand name hashtag της εταιρείας, π.χ. #TRONION.

    3. Όταν είμαστε επαγγελματίας-στέλεχος επιχείρησης, είναι σημαντικό να χρησιμοποιούνται μόνον τα Hashtags, τα οποία σας έχουν κοινοποιηθεί και από τις εταιρικές λειτουργίες του ομίλου προκειμένου να είναι εφικτή η παρακολούθηση των θεμάτων από όλα τα στελέχη, καθώς επίσης να εφικτή και η κατάλληλη καταγραφή των στατιστικών αξιοποίησης αυτών.

    4. Πεζοκεφαλαία γραφή, χωρίς κάτω ή ενδιάμεσες παύλες (εκτός εάν η παύλα αποτελεί σημείο αναφοράς λογοτύπου, π.χ. προϊόν: “Pro-Active”), η γλώσσα γραφής τους.

    5. θα πρέπει να συνάδει με τη γλώσσα γραφής του υπολοίπου κειμένου αναφοράς, καθώς επίσης και να μην γράφονται σε Greeklish.

    6. Υπάρχουν περιπτώσεις, σπάνιες βέβαια, που καλό είναι να βάλουμε και το hashtag της συντομογραφίας αλλά και της πλήρους γραφή: όχι ή το ένα ή το άλλο μόνον - αλλά και τα δύο. Γιατί υπάρχουν όροι που χρησιμοποιούνται ευρέως σε συντομογραφία, αλλά καλό είναι να συνοδεύονται και από την πλήρη μορφή τους, ειδικά σε άρθρα και επαγγελματικό περιεχόμενο.

      • Παράδειγμα: #AI και #ArtificialIntelligence Με αυτόν τον τρόπο: πιάνεις τόσο το «γρήγορο» κοινό που ψάχνει με ακρωνύμια, όσο και όσους αναζητούν τον όρο ολόκληρο, χωρίς να περιορίζεις το ευρετήριο του περιεχομένου σου.


  10. Μερικά αρνητικά και θετικά παραδείγματα χρήσης των hashtags;

Σωστά Παραδείγματα Hashtags:

Λάθος Παραδείγματα Hashtags:

Επεξήγηση της Λάθος Χρήσης του Hashtag:

Κάτω παύλα σπάει το hashtag σε πολλά tokens.

Ασυνέπεια κεφαλαίων – κακή αναγνωσιμότητα.

#Champions-League

Η παύλα δημιουργεί δύο ξεχωριστά hashtags.

Greeklish, απώλεια ευρετηρίου και κύρους.

Πολύ γενικό, ανούσιο, χωρίς στόχευση.

Πολύ γενικό, ανούσιο, χωρίς στόχευση.

Ελληνικό γλυκό, χωρίς ουσιαστική αξία η αγγλική γραφή.

Μικτά ελληνικά + greeklish = διπλό λάθος.

#Content_STRATEGY-Μάρκετινγκ

Όλο Λάθος!!!


Τα hashtags δεν αυξάνουν απλώς την ορατότητα. Αν χρησιμοποιηθούν σωστά, οργανώνουν το περιεχόμενο μέσα σε ένα κοινό νόημα και μία κοινή συζήτηση.


Συμπέρασμα:

Τα hashtags δεν είναι μόδα ούτε αγγαρεία. Είναι εργαλείο τάξης μέσα στον ψηφιακό θόρυβο. Όταν χρησιμοποιούνται σωστά, βοηθούν το περιεχόμενο να βρει τη θέση του, να ενταχθεί σε ένα σύνολο και να παραμείνει χρήσιμο στον χρόνο. Και αυτό, ειδικά σε κοινωνικά, θεσμικά και επιχειρησιακά θέματα, έχει πολύ μεγαλύτερη αξία από μερικά επιπλέον likes.


Γεώργιος Δασκαλέλος

Σύμβουλος Marketing και Εταιρικών Λειτουργιών με Ψηφιακό Μετασχηματισμό

Σχόλια


Marketing-Communications-Blog-And-Articles
Search By Tags
bottom of page